Blijf spelen, groei mee met Carlospin VIP

Waarom een loyaliteitsprogramma

Nederlandse spelers zoeken vaak naar een casino waar ze niet elke keer opnieuw hoeven te beginnen. Wij vinden dat trouw beloond mag worden, maar dan wel op een manier die eerlijk en transparant blijft. Daarom is het VIP programma van Carlospin opgebouwd rond activiteit over tijd: hoe vaker je speelt op slots of aan de live tafels, hoe meer aandacht en extra's je van ons kunt verwachten.

We houden bewust de exacte staffels en bonusbedragen buiten deze pagina. Die kunnen namelijk wijzigen en worden altijd actueel gecommuniceerd via je account of de klantenservice. Wat we wel kunnen delen, is de structuur en de gedachte erachter.

De opbouw van het programma

Het VIP traject bij Carlospin is opgebouwd uit meerdere fases. Elke fase geeft toegang tot iets meer dan de vorige, van persoonlijke service tot exclusieve aandacht rond nieuwe releases van providers als Pragmatic Play, Evolution Gaming en Play'n GO. De precieze indeling en de voorwaarden per fase staan in je persoonlijke account en in de algemene voorwaarden.

• Persoonlijke aandacht van een vast aanspreekpunt binnen de klantenservice naarmate je actiever wordt
• Toegang tot speciale promoties rond nieuwe slots en live casino tafels
• Snellere afhandeling van vragen over stortingen en uitbetalingen via iDEAL of crypto
• Uitnodigingen voor tijdgebonden acties die alleen voor actieve spelers beschikbaar zijn
• Mogelijkheid om je voorkeuren door te geven, bijvoorbeeld voor bepaalde spelproviders of spelvormen

Hoe je instroomt in het programma

Er is geen aparte aanmelding nodig voor het VIP programma. Zodra je een account hebt bij Carlospin en begint met spelen op slots of aan live tafels, bouw je automatisch activiteit op. Wij monitoren dit intern en nemen contact op wanneer je in aanmerking komt voor een volgende fase. Dat contact verloopt via de kanalen die je in je account hebt ingesteld, dus het is belangrijk om je gegevens up to date te houden.

Voor spelers die net starten, geldt het reguliere welkomstpakket met bonusgeld en gratis spins op geselecteerde slots. T&Cs zijn hierop van toepassing. Zodra je actiever wordt, kan het VIP programma daar bovenop extra aandacht bieden.

Verantwoord blijven spelen binnen VIP

Een loyaliteitsprogramma mag nooit een reden zijn om meer te spelen dan je van plan was. Bij Carlospin blijft verantwoord spelen het uitgangspunt, ook binnen het VIP traject. Je kunt op elk moment limieten instellen voor stortingen, verlies of speeltijd via je accountinstellingen.

Spelers uit Nederland kunnen voor onafhankelijk advies en ondersteuning terecht bij Loket Kansspel via 0900-2177721 of https://www.loketkansspel.nl/, en bij AGOG via https://www.agog.nl/. Toegang tot Carlospin is voorbehouden aan spelers van 24 jaar en ouder. De Kansspelautoriteit (KSA) is de toezichthouder die de Nederlandse marktregels voor onlinegokken bepaalt en het CRUKS register beheert.

De exacte naam van elke fase, de duur en de bijbehorende voordelen kunnen per periode verschillen. Raadpleeg altijd je accountomgeving of de klantenservice voor de actuele stand van zaken, en de algemene voorwaarden voor de volledige regels rond het VIP programma.

Meer lezen over spelen bij Carlospin

Wil je weten wat je als nieuwe speler kunt verwachten, of hoe stortingen en uitbetalingen precies werken naast het VIP traject? Bekijk dan Bonussen voor het welkomstpakket, Spellen voor het volledige aanbod aan slots en live casino, en Klantenservice voor de contactmogelijkheden die ook binnen het VIP programma gelden. Nieuw bij Carlospin? Maak eenvoudig een account via Registreren.